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Perpétuel Sàrl
Grand-Saconnex (GE), Suisse

contact@perpetualservice.ch

Infomaniak Network SA, Genève, Suisse. Le site, la base de données et les photos que vous nous envoyez sont stockés dans ses centres de données en Suisse.

Quand vous demandez un devis, nous recevons ce que vous saisissez — nom, téléphone, courriel s'il est fourni, commune, description — et vos photos. Nous nous en servons pour une seule chose : vous répondre et, si vous acceptez le devis, réaliser le chantier.

Vos photos

Dès réception, elles sont dépouillées de leurs métadonnées. Les coordonnées GPS que votre téléphone y inscrit, et qui localiseraient votre domicile, ne sont jamais conservées.

Elles ne sont jamais publiées — ni sur ce site, ni ailleurs — sans votre accord écrit.

Qui d'autre les voit

Pour préparer le devis, deux prestataires interviennent, tous deux hors de Suisse :

• Anthropic PBC, États-Unis — analyse automatique de vos photos pour qualifier la demande. Seules les photos et votre description lui sont transmises, jamais vos coordonnées.
• Telegram, Émirats arabes unis — messagerie par laquelle l'artisan est prévenu de votre demande. Y transitent la référence, la prestation, votre commune et vos photos. Ni votre nom, ni votre adresse, ni votre téléphone.

Combien de temps

Le temps de traiter votre demande et d'assurer le suivi du chantier. Les pièces comptables — devis acceptés, factures — sont conservées dix ans, comme la loi l'impose.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou effacer vos données en écrivant à contact@perpetualservice.ch. Hors pièces comptables, l'effacement est complet : votre demande et vos photos disparaissent ensemble.

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité.